Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 678wi

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 678wi tại địa chỉ 678wi.net, bao gồm toàn bộ các trang con, ứng dụng di động (nếu có) và dịch vụ liên kết do 678wi vận hành và quản lý.

Chính sách này mô tả cách 678wi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 678wi, bạn đã xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

Trong quá trình vận hành, 678wi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi — tối thiểu 18 tuổi).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
• Ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.

Thông tin kỹ thuật và hành vi (tự động thu thập):

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên và luồng điều hướng trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 06 để biết thêm chi tiết).

678wi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

678wi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 678wi đều được thực hiện dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để 678wi cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: 678wi có nghĩa vụ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các yêu cầu báo cáo theo luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: 678wi xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email tiếp thị hay thu thập dữ liệu phân tích hành vi chi tiết, 678wi sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

678wi tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, 678wi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các đơn vị tương tự — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino, đá gà và nổ hũ tích hợp trên nền tảng 678wi có thể nhận mã người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả trò chơi — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Đơn vị xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được uỷ quyền xử lý giấy tờ tuỳ thân theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt và không được phép lưu trữ hay sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xác minh.
• Cơ quan pháp luật: 678wi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong phạm vi pháp luật quy định.

Tất cả đối tác bên thứ ba được 678wi lựa chọn đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và cam kết bảo vệ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách của 678wi.

Nền tảng 678wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.

Phân loại cookie 678wi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — giúp 678wi xác định và khắc phục các điểm trải nghiệm chưa tốt.
• Cookie tuỳ chỉnh: Lưu nhớ các lựa chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giới hạn cá cược đã thiết lập và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Hỗ trợ cá nhân hoá nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không mất quyền truy cập dịch vụ cốt lõi.

Bạn có thể quản lý, xoá hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 678wi.

678wi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
• Tài liệu KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Được ẩn danh hoá và tổng hợp sau 24 tháng; dữ liệu cá nhân hoá sẽ bị xoá sau thời hạn này.
• Email và thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 3 năm để phục vụ tham chiếu lịch sử hỗ trợ khách hàng.

Với tư cách là người dùng nền tảng 678wi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 678wi cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xoá dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 678wi xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 678wi xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với những hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 678wi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 678wi được thiết kế dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. 678wi nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, 678wi yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
• Nếu 678wi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cho 678wi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

18+ 678wi cam kết bảo vệ trẻ em và không bao giờ cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.

678wi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 678wi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của 678wi.net.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc hộp thư nội bộ tài khoản (nếu có).

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 678wi sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xoá tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 678wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Bộ phận phụ trách: Nhóm Bảo vệ Dữ liệu & Quyền riêng tư — 678wi
• Email: [email protected] (vui lòng ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Nếu bạn không hài lòng với cách 678wi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.