Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 678wi

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa như sau:

• "678wi" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 678wi, bao gồm website tại địa chỉ 678wi.net, toàn bộ hệ thống kỹ thuật, đội ngũ vận hành và các đơn vị liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 678wi cung cấp.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung do 678wi cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, keno và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng cá nhân được tạo trên nền tảng 678wi, sử dụng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": tổng tiền hiện có trong tài khoản 678wi của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thực và tiền thưởng nếu có.
• "Bonus" hoặc "Tiền thưởng": các khoản tiền hoặc lợi ích khác được 678wi cấp cho người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi có điều kiện đi kèm.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân số tiền bonus mà người dùng phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng và tiền thắng liên quan.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu vận hành và phòng chống rửa tiền của 678wi.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 678wi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 678wi nghiêm túc thực thi quy định này và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không đang nằm trong danh sách tự loại trừ của 678wi hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc có trách nhiệm nào khác.
• Hành động với tư cách cá nhân và vì lợi ích của chính mình, không đại diện cho hay nhân danh bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ; cam kết cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép lập và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 678wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 678wi khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 678wi (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác minh hai lớp (OTP) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng cường bảo vệ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 678wi nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tích lũy đạt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú.

678wi hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và thẻ Visa/Mastercard. Tất cả giao dịch được xử lý theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi nhà cung cấp thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• 678wi không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền bị trì hoãn do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.
• Tiền thắng cược liên quan đến bonus chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 678wi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh KYC bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản mà người dùng đã dùng để nạp tiền trước đó.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 678wi đều phải tuân thủ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Khi có sự mâu thuẫn giữa quy tắc chung và quy tắc riêng, quy tắc riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi trừ khi 678wi thông báo có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ cược rõ ràng.
• 678wi có quyền vô hiệu hoá và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ sai do lỗi kỹ thuật hoặc nguồn dữ liệu. Quyết định của 678wi trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. 678wi không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi đặt cược. 678wi không hoàn tiền cho các cược bị gián đoạn do mất kết nối từ phía người dùng trong trường hợp trò chơi đã được ghi nhận hợp lệ phía máy chủ.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 678wi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. Quá thời hạn này, 678wi có thể không xem xét khiếu nại.

678wi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm bonus chào mừng thành viên mới, cashback hàng tuần, hoàn trả thua cược và free spin. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 678wi:

• Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền bonus chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp. Chỉ tiền thắng từ bonus (sau khi hoàn thành vòng cược) mới có thể rút.
• 678wi có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc đặt cược theo chiến lược rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Mọi khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của 678wi mà không cần thông báo trước.
• Việc tham gia khuyến mãi được xem là đồng ý với toàn bộ điều khoản của chương trình đó.

Khi sử dụng dịch vụ của 678wi, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động cá cược hoặc hệ thống của 678wi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng người chơi với người chơi (P2P).
• Sử dụng dịch vụ của 678wi cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Lạm dụng, quấy rối, đe doạ hoặc có hành vi thô lỗ, xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác của 678wi.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ c ược sai để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 678wi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 678wi cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh KYC hoặc bất kỳ thủ tục nào khác của 678wi.

678wi cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, 678wi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát rủi ro tài chính.
• Thời gian thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng khi phiên chơi vượt quá thời gian đã cài đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn tin rằng việc cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 678wi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp phù hợp.

18+ Dịch vụ của 678wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 678wi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 678wi.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả cá cược của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng 678wi.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch thanh toán do nguyên nhân từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

678wi có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể hoàn thành quy trình xác minh KYC theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thực hiện giao dịch đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 678wi qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư tiền thực còn lại (sau khi hoàn thành mọi điều kiện vòng cược đang áp dụng). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi tài khoản đóng.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ hoạ, logo, tên thương hiệu, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 678wi đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 678wi hoặc các bên cấp phép tương ứng.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 678wi vì mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 678wi.
• Tên miền, nhãn hiệu và logo của 678wi là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 678wi theo đúng mục đích được quy định trong điều khoản này.

678wi có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 678wi sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc thông qua thông báo nổi bật trên trang web.

Bản Điều khoản & Điều kiện sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có ghi chú khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 678wi sau thời điểm có hiệu lực được xem là đã chấp thuận toàn bộ nội dung sửa đổi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.